よくあるご質問

岡山ビジネスホテルアネックスのホームページをご覧いただきありがとうございます。

お電話などでよくお問い合わせいただくご質問を載せております。

 

ご予約・ご宿泊のよくあるご質問

 

会議室のよくあるご質問

 

その他のよくあるご質問

 

ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください
 086-224-4111

 

→フォームからのお問い合わせはこちら

 

 

 

ご予約・ご宿泊のよくあるご質問

 

 

 

会議室のよくあるご質問 

 

その他のよくあるご質問

 

 

 

電話以外でも予約は出来ますか?
出来ます。 ホームページの「オンライン予約」はもちろん、
「楽天トラベル」「じゃらん」「るるぶトラベル」などでもご予約いただけます。
お電話でのご予約よりお得なプランが出ておりますので、是非ご検討くださいませ。
  →お得なオンライン予約はこちらから

 

チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは15時から、チェックアウトは10時までです。 10時から15時までは清掃の時間をいただいております。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりはさせていただきますのでフロントへお申し付けください。
また、早めのチェックインご希望の方はお電話くださいませ。
可能な限りで対応させていただきます。

 

キャンセルはいつまでにしたらいいですか?また、キャンセル料は?
お電話やインターネットでのご予約の場合は当日でもお受けできます。キャンセル料はいただきません。 キャンセルがお決まりになりましたら、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡なしの不泊の場合はキャンセル料を100%いただきます。

旅行会社様経由のご予約の場合は、旅行会社様へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
その場合のキャンセル料につきましては旅行会社様の規定によります。

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門限は? チェックインの時間が遅れそうなんですが…
チェックインが遅くなりそうな場合はご連絡ください。
また、チェックイン後は特に門限はございません。

 

禁煙室はありますか?
ごさいます。 5、6、7、8、9階が禁煙フロアでございます。
禁煙室ご希望の方は、お電話でお知らせいただくか、オンライン予約で禁煙室をお選びください。
(満室などによりお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。)

 

子どもが小さいのですが、ベビーベッドはありますか?
ベビーベッドなどのお子様用の備品はございません。 申し訳ございません。
お子様用の備品はそろえておりませんが、大人の方との添い寝でもよろしければ追加料金なしでご宿泊いただけます。
その場合でもタオルなどの備品はお付けいたしませんのでご了承ください。

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大浴場はありますか?
ございません。

 

館内で食事は出来ますか?
朝食がご用意できます。 朝食は、7時から9時まで。和洋バイキングで950円にてご用意しております。
   →朝食のご案内
夕食はご用意できません。

 

駐車場はありますか?
契約駐車場がございます。別途駐車料金がかかります。

いずれの駐車場も、普通乗用車程度の車高及び車長のお車でしたらご駐車いただけます。
  →駐車場のご案内

トラックやマイクロバス、大型バスのご駐車を希望されるお客様はお電話にてお問い合わせください。

 

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連泊で一日中部屋で休みたいのですが…
ご滞在は可能です。

もし、清掃をご希望の場合は室外でお待ちいただくようになりますが、清掃不要の場合は、交換用の備品類をお持ちさせていただきますのでお申し付けください。

  →eco清掃について

 

 

チェックイン時間を延長したいのですが…
原則12時までとさせていただきます。

延長1時間につき室料の10%いただきます。

やむを得ない場合はさらに延長もお受けいたしますが、15時を越えた場合は1泊料金をいただきます。

 

 

宿泊代の精算はいつですか?
チェックイン時にご精算いただきます。事前振込なども承ります。ご希望の方は必ずご連絡ください。

 

 

クレジットカードでの支払いは出来ますか?
可能です。

その他に、「suica」「ICOCA」などの【交通系IC】や【iD】がご利用いただけます。

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会議室のよくあるご質問

 

その他のよくあるご質問

 

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会議室のよくあるご質問

 

 

 

ご予約・ご宿泊のよくあるご質問

 

その他のよくあるご質問

 

 

 

会議室でインターネットは使えますか?
無料でご利用いただけます。 有線LANです。
LANケーブルを貸出いたしますので、複数のPCを使用される場合はハブをお持ちください。

 

機材等の持ち込みは可能でしょうか?
機材は持ち込みできます。
飲食物の持ち込みはお問い合わせください。
機材・飲食物 どちらの場合でもご予約の際に持ち込みがある旨を必ずお伝えください。
飲食物の場合は、ゴミの持ち帰りをお願いたします。

 

 

会議で使用する機材や資料を送りたいのですが…
受け取りも発送も可能です。

ホテルに送られる場合は、備考欄(品名欄)に、
○月○日 会議室利用 会社名 担当者名をお書き添えいただくと助かります。

着払いはご遠慮ください。


ホテルから送る場合は、取扱運送会社は「ヤマト運輸様」です。

縦×横×高さが160センチを超える場合はお取り扱いできません。
ヤマト運輸様以外の運送会社の場合は必ず送り状(発送用伝票)をご持参ください。

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会議出席者用の駐車場はありますか?
ホテル近くのコインパーキングをご利用ください。(有料) 短時間のご駐車なら近くのコインパーキングのほうがお安くなります。
ご駐車される前に一度フロントまでお越しくださいましたらお安い駐車場をご案内できます。

 

 

食事や飲み物は用意してもらえますか?
ご用意できますので、ご予約の際にお尋ねください。 お食事は外注のお弁当になります。ご予算についてはご相談ください。
お弁当、飲み物ともに10時から17時までのご提供になります。

 

 

見積書を送ってほしいのですが…
可能です。メール・FAX・郵送でも承りますので、お申し付けください。

 

 

会議使用料の精算はいつですか?
会議終了時にフロントでお願いたします。 現地精算をお願いしております。
前振込などをご希望される方はお問い合わせください。

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その他のよくあるご質問

 

 

 

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チェックインより前に荷物を預けたいのですが…
フロントでお預かりいたします。チェックアウト後もお預かりできます。フロントまでお申し付けください。

 

 

ホテルに荷物を送りたい、またはホテルから荷物を送りたい。
受け取りも発送も可能です。

ホテルに送られる場合は、備考欄(品名欄)に
○月○日宿泊 お名前(フルネーム)をお書き添えいただきますと助かります。
着払いはご遠慮ください。


ホテルから送る場合は、取扱運送会社は「ヤマト運輸様」です。
縦×横×高さが160センチを超えるような大きなお荷物はお取り扱いできません。ご了承ください。

 

 

客室でインターネットが利用できますか?
無料でご利用いただけます。

有線LANです。
LANケーブルはお部屋の引き出しに入れておりますのでご自由にお使いください。

また、貸出用のノートパソコンもございます。
 →くわしくはこちら

 

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レンタサイクルはありますか?
ございます。ご宿泊のお客様は無料でお使いいただけます。 台数に限りがございます。フロントへお尋ねください。

 

 

FAXを送りたい、または受け取りたい。
可能です。 受信は無料です。(枚数が多い場合は料金をいただく場合がございます)
岡山ビジネスホテルアネックス FAX 086-232-8626

必ず宛名をフルネームでお書き添えください。

 

送信は有料です。フロントまでお申し付けください。

 

 

パンフレットを送ってほしいのですが…
可能です。 お気軽にお申し付けください。

 

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